近日，，尊龙时凯成功拿下某跨国商业银行香港分行新一代ECIF（企业级客户信息整合系统）系统建设项目。。。。继2023年成功参与兴业银行新一代ECIF（零售）系统建设后，，
，，凭借前瞻的设计理念、、先进的技术架构和完善的功能配置
，，尊龙时凯ECIF系统已经连续落地上海、、、江苏、、浙江、、福建等国内经济活跃省市商业银行。。

为什么国内商业银行越发重视ECIF系统建设
？？？

主要原因有三点
：

1、
、、、经营的压力
：银行正在从单一的“卖产品”走向综合化的“经营客户”。
。。以前银行各部门，，
，，开卡
、
、、、信贷、、、
、理财，，，对公和零售各干各的；而现在，
，，，银行正面临理念上180度的转型。
。。交叉销售、、、价值深挖、、、
、提升AUM等工作
，，，
，都需要掌握客户的全貌。
。。
。

2、、
、
、数字化转型的客观需求：统一、、标准
、、、
、实时的客户信息数据是银行数智化应用专项的基础
。。。银行的渠道服务、、
、客户经营、、风险管控、、经营决策等AI智能应用的转型，
，
，如果失去客户信息的支撑将成为难以实现价值转化的空中楼阁。。。。

3
、
、、行业监管的要求：面对反洗钱
、、、反欺诈、、
、数据治理、、、客户身份识别等越发多样、、、、细致的监管报送数据要求
，，，，银行如果没有统一、
、、完整、、、、可追溯的客户信息数据，，将无法应对监管趋严的行业趋势
。。。
。

银行为什么选择尊龙时凯ECIF系统？？？？

一、、、、设计上融入独创的“客户旅程式”服务理念
，，，
，从源头上打破客户的信息孤岛
，，，实现统一的旅程化客户信息视图。
。
。。

• 通过全域、、多维度的数据整合（个人数据、、、对公数据、
、同业数据等），，
，，帮助银行构建360度客户视图。。

• 实现全行统一客户标识的建立，，
，
，解决普遍面临“一客多号
、、、一户多录和信息不一致”等问题。。

•帮助银行实现全行渠道信息的统一管理，，任何渠道的客户信息更新
，，，ECIF系统可实现统一更新，，，并反向推送到其他系统，，，确保数据的准确性和实时性。。。

二
、、、
、夯实数据治理，，，，提升数据质量。。

• 按需帮助银行实现全行统一客户信息的定义，，包括：客户分类、、、客户编码等，，，，从源头上解决客户信息混乱
、、、口径不一致的问题。。

• 强化数据质量。。。
。通过ECIF系统，
，实现客户信息的统一、、、、实时校验，
，，，通过高质量的客户信息数据，，降低风险管理难度。。。。

• 提升客户数据的追溯能力。。。。通过统一客户管理，
，，，实现对行内客户数据的垂直穿透管理，，提升客户信息数据质量。。。

支撑对客营销和服务创新能力，
，，
，助力盈利能力的提升。。。。

• 通过360度客户视图，，，助力客户洞察和精准分析，，，，帮助银行完成客户价值分层
、、、、个性化标签，，，实现千人千面的精准营销。。。

• 通过统一客户信息管理，
，，，快速识别客户潜在服务需求，
，，提升多渠道的交叉营销能力。。
。。

• “旅程化”的对客体验提升。
。。通过统一的对客数据管理，，，，实现阶段性的对客服务需求分析，，提升定制化的金融服务能力。。。

强化银行全面风险管理能力，，，，降低风险管理成本。
。

• 对外：客户风险全景监控，，，通过多维度客户数据的管理，，可实现客户多维风险信息的整合（资产、、负债、、交易、、
、担保、、
、
、预期、、诉讼等）
，，，形成客户风险全貌，，，，直接助力全周期信贷服务。
。

•对内：降低操作风险可能。。通过统一客户数据管理，
，
，降低人工重复数据录入与核对，，，
，降低人工导致的客户信息操作风险。。。

领先的技术架构和系统功能。
。。。

• 系统支撑全栈国产化适配，，，，与国内主流国产软硬件设备完成国产化适配和性能调优
。
。

• 系统架构的高可用和灵活拓展。。。通过分布式微服务架构，，，，系统具有高可用和高扩展性，，，，支持容器化部署和多地多活及异地灾备要求，，，，支撑银行未来长期业务需求
。。

•灵活的参数管理
，
，
，，实现系统的敏捷响应和良好的操作使用性
，，包括：技术参数、、、、应用服务参数
、、服务治理参数等。。

服务国际/国内银行客户，，，
，领先的市场地位

截至目前，，，尊龙时凯ECIF平台已经累计落地多家银行，，，
，包括：跨国商业银行
、、全国性股份制银行、
、省级城商银行和重点区域银行。
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